Ce site vous propose une gamme très complète de produits permettant de pratiquer la calligraphie et l'enluminure; ils sont classés par rubriques, et chaque article est présenté de façon détaillée, avec un maximum d'informations et d'exemples. La qualité des produits est garantie par l'expérience professionnelle du responsable de ce site. Une partie des outils et produits, traditionnels notamment (plumes d'oiseaux, calames, encre ferrique, gesso traditionnel, gélatine de parchemin, gomme arabique...) est d'ailleurs produite à l'atelier.

Vous pouvez également télécharger la version papier du catalogue (voir tout en bas...) et commander quand bon vous semble par des voies plus traditionnelles... sachez toutefois que les promotions, mises à jour ou nouveautés ne sont pas nécessairement actualisées au jour le jour sur cette version papier du catalogue.

Pour commander en ligne, il vous suffit de naviguer entre les produits et de les ajouter à votre panier en indiquant les quantités souhaitées. N'hésitez pas à aller consulter les rubriques conseils/infos techniques (dans la fiche de chaque article), qui vous apporteront plus de renseignements sur des produits que vous ne connaissez pas. Vous pouvez également nous contacter si vous voulez d'autres précisions non mentionnées.

Au moment de valider votre panier, vous devrez vous inscrire et renseigner la fiche client. Votre email et votre mot de passe vous permettront lors de prochaines commandes de retrouver les informations de votre compte, cela est particulièrement important si vous souscrivez à notre offre fidélité pour bénéficier d'une remise personnelle, car cette remise sera associée à votre compte client.

Une fois cette démarche effectuée, vous pourrez retourner en boutique pour achever votre commande. Vous avez le choix de deux modes de livraison : en colissimo ordinaire ou colissimo recommandé (colissimo international pour l'étranger et les DOM). Si votre commande atteint ou dépasse 75 euros, ces frais de port sont offerts (uniquement pour la France métropolitaine), sélectionnez juste le mode de port à 0 euros.

Enfin, vous devrez choisir votre mode de règlement : carte bancaire (paiement sécurisé sur le site e-transactions du Crédit Agricole) ou chèque (dans ce cas votre commande sera définitivement validée à réception du chèque, libellé à l'ordre du Calligraphe).

Un email vous sera envoyé pour vous confirmer la bonne réception de votre commande. Celle-ci sera traitée et expédiée dans les délais les plus brefs, ce délai pouvant se trouver prolongé, par exemple si un article manquant pour votre commande devait faire l'objet d'un réapprovisionnement très proche. Un nouveau mail vous sera envoyé le jour de l'expédition du colis, avec le numéro de suivi de ce colis.